Conditions générales de vente – Conditions générales de vente
Conditions générales
1. Champ d'application
Les présentes conditions générales s'appliquent à toutes les commandes passées par les consommateurs via notre boutique en ligne.
2. Partenaire contractuel
Votre contrat d'achat est conclu avec :
GlowinHer FZCO
[Adresse à Dubaï – à ajouter]
Courriel : glowinher@outlook.com
Représenté par : Julieta Sadjo
3. Conclusion du contrat
La présentation des produits en boutique ne constitue pas une offre ferme et ferme. En cliquant sur le bouton « Acheter maintenant », vous soumettez une offre ferme et ferme d'achat.
4. Prix et expédition
Tous les prix incluent les taxes légales applicables. Les frais de livraison sont clairement indiqués lors du processus de commande.
5. Livraison
Nous livrons dans le monde entier par DHL, UPS ou nos partenaires locaux. Le délai de livraison est d'environ 2 à 10 jours ouvrés, selon la localisation.
6. Modes de paiement
Nous acceptons les paiements via PayPal, carte de crédit, Klarna, Apple Pay et d'autres options disponibles.
7. Droit de rétractation
Vous avez le droit de vous rétracter du contrat dans un délai de 14 jours sans donner de motif. Pour plus de détails, consultez les conditions d'annulation.
8. Réserve de propriété
Les marchandises restent notre propriété jusqu'au paiement intégral.
9. Garantie
Les droits de garantie légaux s'appliquent.
10. Loi applicable
Le droit des Émirats arabes unis s'applique. La Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises est exclue.
Politique d'annulation + droit de retour
Droit de rétractation
Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat dans un délai de 14 jours sans donner de motif.
Le délai commence à courir à compter de la réception de la marchandise.
Pour exercer votre droit de rétractation, il vous suffit d'envoyer une déclaration dénuée d'ambiguïté par courrier électronique à :
glowinher@outlook.com
Exclusions :
Les produits cosmétiques ouverts ou utilisés sont exclus du retrait pour des raisons d'hygiène.
Vous êtes responsable des frais de retour.
politique de confidentialité
politique de confidentialité
Responsable du traitement des données :
GlowinHer FZCO
[Adresse à Dubaï – à ajouter]
Courriel : glowinher@outlook.com
1. Généralités
Nous traitons vos données sur la base du RGPD, le cas échéant, et des lois locales sur la protection des données des Émirats arabes unis.
2. Hébergement et plateforme
Notre site Web est exploité via Shopify.
Les données sont traitées par Shopify conformément à l'art. 28 du RGPD.
3. Prestataires de paiement
Selon votre sélection, nous transmettons les données de paiement à Stripe, PayPal ou Klarna.
4. Cookies
Nous utilisons des cookies pour optimiser l'expérience utilisateur et, si nécessaire, Google Analytics (anonymisé).
5. Newsletter
Votre adresse e-mail sera uniquement utilisée pour vous envoyer notre newsletter. Vous pouvez vous désabonner à tout moment.
6. Droits des utilisateurs
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression ou de limitation de vos données, ainsi que d'un droit d'opposition.
